Ordonnanceur F/H

Poste basé à Évry-Courcouronnes (91)

Notre institution :

Grand Paris Sud Seine-Essonne-Sénart est une Communauté d’agglomération située au sud de l’Île-de-France. Regroupant 23 communes sur les départements de l’Essonne et de la Seine-et-Marne, elle compte 358 000 habitants au 1ᵉʳ janvier 2024 et constitue l’un des moteurs de la croissance démographique régionale.

Depuis sa création, la communauté d’agglomération conçoit et met en œuvre des politiques publiques ambitieuses en faveur des habitants du territoire. Dans ce cadre, elle doit assurer la gestion technique de son patrimoine bâti, riche de plus de 130 équipements, représentants environ 160 000 m² plancher.

Vos futures missions :

Au sein de la Direction du Bâtiment, sous l’autorité de la directrice adjointe du Bâtiment, l’ordonnanceur recueille les demandes d’interventions, dispatche et planifie l’activité des équipes en charge du secteur interventions-dépannages avec pour objectifs une meilleure gestion, traçabilité et optimisation des moyens humains et des interventions.

L’ordonnanceur se déplace sur les sites et va à la rencontre des demandeurs afin d’affiner les prestations attendues et d’en examiner les faisabilités techniques.

En collaboration avec les techniciens de la direction adjointe du Bâtiment, l’ordonnanceur :

• Gère le suivi des interventions et tient informé les demandeurs jusqu’à la clôture des demandes, 
• Assure au quotidien une programmation et une réactivité des interventions techniques sur l’ensemble des équipements communautaires,
• Est le garant de la mise à jour des outils de supervision et de la base de données informatique des demandes,
• Assure une transversalité d’intervention avec l’ensemble des Directions pour accompagner et décliner les politiques publiques de Grand Paris Sud.

Missions principales :

• Effectuer l’attribution et la planification des interventions (dépannages, demande de travaux d’amélioration, etc.) au sein du secteur “intervention – dépannages”,

• Optimiser les délais,

• Savoir relancer les équipes et tenir informé les utilisateurs/demandeurs,

• Clôturer les interventions et archiver les dossiers,

• Participer à la mise à jour des stocks (EPI, fournitures) en lien avec le gestionnaire du stock,

• Contribuer à la mise à jour de la base de données “interventions”,

• Développer, paramétrer et suivre les outils de supervision,

• Participer à l’établissement du rapport d’activité annuel.

Missions secondaires :

• Venir en appui de l’équipe tant au niveau administratif que technique suivant les pics d’activités,
• Participer à l’activité de la direction en cas de situation de crise.

Votre profil :

Filière technique – Catégorie B ou B+

Cadre d’emplois des techniciens territoriaux

• Niveau Bac /bac +2 dans le domaine des métiers du bâtiment ou ordonnancement/logistique

Connaissances et savoir-faire :

• Disposer d’une expertise technique dans le domaine du bâtiment
• Avoir des aptitudes dans :
  • Maitrise des outils informatiques (Windows, logiciel métier, logiciel comptables, etc.), 
  • La conduite de projets transverses,
  • L’animation de réunions,
  • Le relationnel,
  • Le rédactionnel (compte rendu, bilans d’activité, etc.),
  • Le reporting d’activité,
  • Le travail en transversalité,

Savoir-être :

• Rigoureux,
• Méthodique,
• Organisé,
• Synthétique,
• Autonome,
• Communiquant,
• Faculté d’adaptation,
• Esprit équipe,
• Bienveillant,
• Innovant.                                                                                                                                                                    

Nos propositions :

• Aménagement et une souplesse du temps de travail sur 4,5 jours ou 4 jours / 5 jours par semaine possible + RTT + Compte épargne temps,
• Télétravail partiel possible,
• Rémunération statutaire + RIFSEEP,
• Carte Titres restaurant et/ou restauration collective,
• Actions sociales : Comité National d’Action Sociale + association du personnel,
• Participation de l’employeur à la mutuelle et à la prévoyance,
• Forfait mobilité durable : aide financière à l’utilisation de moyens de transport respectueux de l’environnement,
• De nombreuses opportunités de carrière à saisir.

Nous rejoindre, c’est partager des valeurs d’innovation, d’inclusion, d’engagement, de bien vivre ensemble tout en œuvrant pour la transition sociale et écologique. Vous bénéficierez d’un accompagnement tout au long de votre carrière.

Avançons ensemble, partageons nos talents !

Vous vous reconnaissez dans ces missions, ces valeurs et, comme nous, vous souhaitez contribuer à un service public de qualité ? N’hésitez plus, rejoignez-nous !

Les candidatures devront être adressées par courrier à la :

Communauté d’Agglomération Grand Paris Sud Seine-Essonne-Sénart

Direction des Ressources Humaines

500 place des Champs Élysées – BP 62 – 91054 ÉVRY-COURCOURONNES

ou par email : recrutement@grandparissud.fr

Poste à pourvoir dès que possible

La collectivité est engagée dans la promotion de l’égalité entre les femmes et les hommes ; les candidatures féminines et masculines seront examinées avec la même attention. Par ailleurs, dans le cadre de sa politique d’accueil et d’intégration des travailleurs handicapés, la collectivité facilite leur accès aux emplois territoriaux.